شروط القسائم وأكواد الخصم
الشروط والأحكام الخاصة بالحملات وأكواد الخصم (Voucher & Campaign Terms)
تاريخ التحديث: 2026
تسري هذه الشروط والأحكام على كافة القسائم الترويجية، بطاقات الهدايا، وأكواد الخصم (ويشار إليها مجتمعة باسم "الأكواد" أو "القسائم") التي تصدرها شركة Axios AB أو شركاؤها المعتمدون للاستخدام عبر منصة Araplay:
1. شروط الأهلية والاستخدام
- كل كود خصم أو قسيمة ترويجية تمنح العميل حيزاً زمنياً محدداً أو نسبة خصم معينة للاشتراك في باقات المنصة، وتكون صالحة للاستخدام لمرة واحدة فقط لكل مستخدم/حساب، ما لم ينص بوضوح على خلاف ذلك في تفاصيل الحملة.
- الأكواد المخصصة لـ "المشتركين الجدد" لا يمكن الاستفادة منها من قِبل عملاء يمتلكون بالفعل اشتراكات نشطة أو امتلكوا حسابات سابقة مدفوعة على المنصة.
2. حظر البيع والتداول التجاري
- كافة القسائم وأكواد الخصم الصادرة عن Araplay هي قسائم شخصية غير قابلة للبيع، أو المقايضة، أو التداول التجاري، أو الاستبدال النقدي.
- يُحظر تماماً نشر الأكواد الخاصة أو أكواد المجموعات المغلقة على منصات عامة أو تداولها بطرق غير مصرح بها. في حال رصد أي تداول تجاري غير قانوني للكود، تمتلك شركة Axios AB الحق الكامل في إلغاء الكود فوراً وحظر الحسابات المستفيدة منه دون أي تعويض.
3. فترة الصلاحية والانتهاء تلقائياً
- لكل كود ترويجي تاريخ انتهاء صلاحية محدد بدقة (تاريخ وساعة). بمجرد انقضاء هذا التاريخ، يصبح الكود لاغياً تلقائياً ولا يحق للمستخدم المطالبة بتمديده أو استبداله.
- لا تتحمل منصة Araplay أي مسؤولية عن عدم استفادة العميل من الكود قبل انتهاء فترة الحملة التسويقية.
4. مكافحة الاحتيال والتلاعب بالنظام (Abuse of System)
- في حال قيام المستخدم بإنشاء حسابات متعددة أو استخدام وسائل تقنية تضليلية (مثل تكرار استخدام بطاقات دفع مختلفة لنفس الشخص) للاستفادة من العروض الترويجية بشكل متكرر، يعتبر ذلك خرقاً جسيماً للاتفاقية.
- تحتفظ شركة Axios AB بحقها في إلغاء الاشتراك الترويجي فوراً، وإغلاق كافة الحسابات المرتبطة بالمخالفة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لحماية حقوقها المالية.
5. التجديد التلقائي بعد انتهاء الفترة الترويجية
- عند تفعيل قسيمة ترويجية تمنح فترة مشاهدة مجانية أو مخفضة (على سبيل المثال: شهر مجاني)، يوافق العميل على أنه عند انتهاء هذه الفترة الترويجية، سيتحول الاشتراك تلقائياً إلى اشتراك شهري مدفوع بالقيمة القياسية للباقة، وسيتم الخصم من بطاقة الدفع المسجلة، ما لم يقم العميل بإلغاء التجديد التلقائي من إعدادات حسابه قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء الفترة التجريبية.