سياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع (الكوكيز) لمنصة Araplay
آخر تحديث: 2026

1. مقدمة وإطار عمل السياسة

تم إعداد هذه السياسة بواسطة شركة Axios AB، بصفتها المسؤول القانوني عن منصة Araplay (ويشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا")، لتوضيح كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، وبكسلات التتبع، والتقنيات التقنية المشابهة مثل تقنية التخزين المحلي عبر موقعنا الإلكتروني (araplay.se) وتطبيقاتنا الرقمية على مختلف الهواتف والشاشات الذكية (ويشار إليها مجتمعة باسم "التطبيق" أو "الخدمة").

نحن نؤمن بالشفافية الكاملة، لذا نهدف من خلال هذه السياسة إلى منحك فهماً واضحاً للبيانات التقنية التي يتم جمعها تلقائياً، والغاية من جمعها، وكيفية التحكم بها بما يتوافق مع القوانين السويدية والأوروبية لحماية الخصوصية الإلكترونية.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المستخدمة؟

عند استخدامك لمنصة Araplay، يتم حفظ ملفات نصية صغيرة أو مساحات تخزين مؤقتة على جهازك (سواء كان هاتفاً ذكياً، أو شاشة ذكية، أو حاسوباً). وتنقسم هذه التقنيات من حيث طبيعة عملها وفترات بقائها إلى ما يلي:

• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: هي ملفات تُخزن في الذاكرة الرقمية لجهازك لفترة زمنية محددة مسبقاً (تتراوح من أيام إلى عدة أشهر). تظل هذه الملفات موجودة وتتعرف على جهازك في كل مرة تعود فيها لاستخدام التطبيق، حتى يتم انتهاء صلاحيتها أو قيامك بحذفها يدوياً.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: هي ملفات مؤقتة تماماً تُستخدم فقط أثناء تصفحك النشط للمنصة. يتم حذف هذه الملفات وإزالتها تلقائياً من جهازك بمجرد إغلاق التطبيق أو تسجيل الخروج.
• تقنية التخزين المحلي: تقنية مدمجة متطورة تسمح للتطبيق بحفظ تفضيلات واجهتك وبيانات تشغيل الفيديو مباشرة داخل المساحة الآمنة للجهاز، مما يسرع من أداء الاستجابة ويقلل من استهلاك بيانات الإنترنت.

3. تصنيف ملفات تعريف الارتباط بناءً على الجهة المصدرة

• ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول: وهي الملفات التي يتم إنشاؤها وإدارتها مباشرة بواسطة خوادم Axios AB لضمان تشغيل الوظائف الأساسية وتأمين حسابك في Araplay.
• ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث: وهي ملفات يتم وضعها عبر خدمات تقنية مدمجة تابعة لشركائنا وموردينا المعتمدين. تُستخدم هذه الملفات حصرياً لأغراض تشخيص الأعطال الفنية، وتحليل كفاءة البث، وقياس أداء التطبيق، ولا يتم استخدامها نهائياً لتتبعك خارج نطاق منصتنا.

4. تفصيل فئات ملفات تعريف الارتباط والأغراض التقنية

لنضمن لك تجربة بث مستقرة، قمنا بحصر وتصنيف ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في ثلاثة مجالات محددة:

أولاً: الملفات والتقنيات الضرورية للغاية

هذه الملفات إلزامية من الناحية التقنية والتشغيلية، وبدونها لا يمكن للتطبيق أن يعمل أو يعرض أي محتوى، لذا لا تمنح المنصة خياراً لتعطيلها.

• الأغراض والبيانات المجمعة: تجميع معلومات حول حالة تسجيل الدخول للتحقق من هوية صاحب الحساب، تأمين الاتصال بين جهازك وخوادمنا لمنع القرصنة والهجمات السيبرانية، وتوزيع حمل البيانات على الخوادم لضمان وصول دفق الفيديو المباشر بسلاسة وبدون تقطيع.

ثانياً: الملفات والتقنيات الوظيفية

تُستخدم هذه الملفات لتخصيص الخدمة بناءً على تفضيلاتك الشخصية وخياراتك السابقة، مما يوفر لك تجربة استخدام مريحة وسريعة.

• الأغراض والبيانات المجمعة: تذكر لغة الواجهة المفضلة التي تختارها (مثل العربية أو السويدية، وغيرها من اللغات المدعومة في المنصة)، الاحتفاظ بقائمة القنوات المفضلة التي قمت بحفظها، وتخزين النقطة الزمنية الدقيقة التي توقفت عندها أثناء مشاهدة بث معين، لكي يتسنى لك العودة والمتابعة من نفس المكان لاحقاً.

ثالثاً: ملفات الأداء والتشخيص

هذه الملفات مخصصة لمساعدتنا في فهم كيفية تفاعل التطبيق مع الأجهزة، ورصد أي عيوب برمجية فنية لضمان الحفاظ على معايير الجودة المطلوبة في متاجر التطبيقات العالمية. كافة البيانات المجمعة هنا مجهولة الهوية بالكامل وتُعالج بشكل تجمعي وإحصائي.

• الأغراض والبيانات المجمعة: قياس سرعة تحميل القوائم والواجهات، وحساب أوقات استجابة مشغل الفيديو من لحظة الضغط على زر التشغيل وحتى بدء البث.
• الأنظمة التقنية المدمجة التابعة للطرف الثالث:
  1. جوجل فايربيز (Google Firebase): أداة قياسية مدمجة في تطبيقات أندرويد وiOS، تُستخدم حصرياً لرصد كراشات وتوقفات التطبيق وإرسال تقارير فنية فورية للمطورين عند حدوث أي إغلاق مفاجئ للتطبيق لإصلاحه.
  2. داتادوغ (Datadog): نظام متطور يُستخدم لقياس كفاءة البث وسرعة استجابة الخوادم في الوقت الفعلي لضمان جودة صورة الفيديو وأداء النظام.

5. إدارة موافقتك وكيفية تعطيل التتبع

عند دخولك لمنصة Araplay لأول مرة، تتيح لك لوحة التحكم بالخصوصية (نافذة إشعار ملفات تعريف الارتباط) حرية اختيار قبول أو رفض الملفات الوظيفية وملفات الأداء.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر الطرق التالية:

• إعدادات نظام التشغيل والمتصفح: يمكنك ضبط متصفحك أو إعدادات خصوصية هاتفك لمنع استقبال ملفات تعريف الارتباط أو حذفها نهائياً. يمكنك الاطلاع على خطوات الحذف بالتفصيل عبر موقع www.allaboutcookies.org.
• ملاحظة تشغيلية: يرجى الانتباه إلى أن حظر أو مسح الملفات "الضرورية للغاية" سيؤدي إلى تعطيل نظام التحقق من الهوية والتشفير، مما يجعل من المستحيل تقنياً تسجيل الدخول إلى حسابك أو تشغيل قنوات البث المباشر.

6. حماية البيانات الشخصية والتواصل

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية، فإن بعض المعرفات الرقمية المجمعة عبر ملفات تعريف الارتباط (مثل عنوان الـ IP) قد تُعامل كبيانات شخصية في ظروف معينة. وتعتبر شركة Axios AB هي المسؤول والمتحكم في هذه البيانات.

لمعرفة المزيد حول حقوقك القانونية، وفترات الاحتفاظ بالبيانات، وكيفية تقديم الشكاوى للهيئة التنظيمية لحماية الخصوصية في السويد (IMY)، يرجى مراجعة "سياسة الخصوصية" الشاملة الخاصة بنا على الموقع. لأي استفسارات تقنية تخص ملفات تعريف الارتباط، تواصل معنا عبر: privacy@araplay.se.